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001 .- Si el programa le rompe inesperadamente al hacer un alquiler o una devolución, posiblemente sea por que tiene configurado el programa para usar un lector de códigos de barra y realmente no esta enchufado o configurado adecuadamente, para ello revise la opción de CONFIGURACIÓN y activelo o configure el puerto adecuadamente, aún así si tiene una versión antigua, actualicese antes ya que en este incidente se hice una pequeña corrección.

002.- Tipos de Tickets, el programa emite dos tipos de ticket, uno grande (mediano) y otro pequeñin, para seleccionar un tipo u otro deberá configurarlo en CONFIGURACIÓN, decir que normalmente dichos tickets salen bien en cualquier impresora de tickets convencional y recordar también que es posible emitir el ticket o no a voluntad, para ello se habilita un check en la pantalla de alquileres que cuando esta activado lo emite y cuando no pues no lo emite.

003.- No le genera bien los códigos de artículos a partir del código de barras, primero asegúrese que el código de barras es un EAN12 y luego que esta actualizado a la revisión 19.2 (ya que antes fallaba en este sentido).